Servicio de alquiler de equipos
- Solo se alquila a personas o empresas que cumplan todos los requisitos que solicitamos para registrarse como cliente (detallado aquí: e2peru.com/requisitos) y domiciliados en Lima Perú.
- Todos los precios mostrados NO INCLUYEN IGV. Se debe añadir el 18% si requiere boleta o factura.
- Debe confirmar su pedido por escrito (pedido en esta web y/o por correo: alquileres@e2peru.com) con al menos dos días antes de la fecha requerida si es cliente nuevo.
- El pago de los alquileres de equipos es al contado. No aceptamos pagos a crédito.
- El pago total lo pueden realizar antes de recibir o recoger el equipo o cuando dejemos el equipo a su domicilio. No después.
- Si eres nuevo cliente, el primer envío se realiza a su domicilio (la dirección que sale en el DNI y recibo ya solicitado).
- El tiempo de alquiler será dentro del día solicitado, terminado este el cliente debe devolver todos los equipos a nuestra oficina en San Borja. La hora de devolución la debe coordinas con alguno de nuestros asesores.
- De no devolver los equipos en el día de alquiler, o la hora coordinada con el asesor, será una falta y esto incurre en el cobro de una penalidad cuyo valor se calculará en base al costo por día de alquiler.
- El cliente se compromete a revisar y probar los equipos al recibirlos o recogerlos (asegurarse que esté en buen estado y funcionando al 100%). No se aceptan reclamos, ni devolución de dinero luego de firmar el documento de alquiler.
- El cliente se compromete a devolver los equipos en las mismas condiciones entregadas o mejores.
- Si algún accesorio o equipo se devuelve dañado, el cliente se hará cargo por completo de la reposición de dicho accesorio o equipo dañado por uno de las mismas condiciones o mejor.
- Si algún accesorio o equipo se pierde en manos del cliente o no se devuelve, el cliente se hará cargo por completo de la reposición de dicho accesorio o equipo dañado por uno de las mismas condiciones o mejor.
- De incurrir en alguno de los puntos 11 o 12, si el cliente no puede hacer la reposición del equipo, tendría que devolver el costo de dicho accesorio o equipo en dinero en un monto igual al costo actual de mercado (costo de un equipo nuevo)
- Es responsabilidad del cliente descargar, hacer copia, respaldar o similar, cualquier material audiovisual que haya registrado en un equipo alquilado a nosotros, durante el tiempo que dure su alquiler. La empresa no se hace responsable de la disponibilidad, integridad o accesibilidad de dicho material, y el cliente asume todos los riesgos asociados durante el período de alquiler.
- El cliente acepta todos estos términos y condiciones, a modo de declaración jurada, firmando el documento de alquiler que se le entregará con su pedido.
El documento de alquiler se rige por las disposiciones del Código Civil Peruano. La aceptación de los términos y condiciones mediante firma constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente y E2 Perú SAC. En caso de incumplimiento, la empresa se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por daños, pérdida o mora, amparada en los artículos 1321, 1328, 1351, 1354 y 1764 del Código Civil, entre otros.
Sustento y términos legales
- La firma del cliente en el documento de alquiler equivale a la aceptación expresa de los términos y condiciones, lo cual genera un contrato válido conforme al Artículo 1351 del Código Civil Peruano, que establece que:
“El contrato es acuerdo de dos o más partes para crear, regular, modificar o extinguir una relación jurídica patrimonial”.
Y según el Artículo 1361:
“Los contratos son obligatorios en cuanto se haya expresado la voluntad de las partes conforme a la ley”.
- Las penalidades por retraso en la devolución están respaldadas por el Artículo 1328 del Código Civil, que permite establecer penalidades por incumplimiento contractual.
- El cliente es responsable por los bienes entregados en alquiler. Si los daña o no los devuelve, debe compensar al proveedor. Esto se respalda con el Artículo 1764 del Código Civil, sobre la responsabilidad en el contrato de arrendamiento:
“El arrendatario es responsable de la pérdida o deterioro de la cosa arrendada, salvo caso fortuito o fuerza mayor”.
- Y también con el Artículo 1321 sobre la reparación del daño:
“Quien causa un daño a otro está obligado a indemnizarlo”.
- Conforme a lo dispuesto por el D.S. N.º 007-99-EF, todos los precios publicados en esta web no incluyen IGV, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, informamos a nuestros clientes que los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva o alquiler de equipos —incluyendo nombre, DNI, teléfono, dirección, correo electrónico, razón social, RUC y cualquier otro dato necesario— serán tratados de forma confidencial, segura y exclusivamente para los fines relacionados con la prestación de nuestros servicios.
Finalidades del tratamiento:
- Registrar al cliente como usuario del servicio de alquiler.
- Verificar su identidad y domicilio.
- Emitir comprobantes de pago y documentos de alquiler.
- Coordinar la entrega, devolución o soporte de los equipos alquilados.
- Comunicar información relacionada a su solicitud o alquiler.
- Cumplir con requerimientos legales o contractuales.
Alcance y consentimiento:
El cliente autoriza expresamente a E2 Perú SAC a almacenar y procesar sus datos personales en nuestros sistemas internos, únicamente con los fines antes mencionados. En ningún caso compartiremos, venderemos ni cederemos esta información a terceros sin el consentimiento del titular, salvo obligación legal.
Derechos del titular:
El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre sus datos personales, enviando una solicitud a nuestro correo: alquileres@e2peru.com. También podrá solicitar la eliminación de sus datos una vez finalizada la relación contractual, salvo disposición legal en contrario.
Medidas de seguridad:
E2 Perú SAC adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 28 del reglamento de la Ley N.º 29733.